購票通(香港)有限公司私隱政策
購票通(香港)有限公司確保閣下資料私隱的承諾

購票通(香港)有限公司(下稱「購票通」或「我們」)致力確保其所保存個人資料的機密及安全。為履行這項承諾,購票通將貫徹執行香港特別行政區個人資料(私隱)條例(下稱「條例」)的原則及規定。本私隱政策聲明旨在闡釋購票通保障私隱的做法。

個人資料的收集

購票通可能不時因業務及運作(包括向閣下提供購票服務、設施 / 產品/ 服務的申請 / 登記 / 購買等)而要求閣下提供可直接或間接證明閣下或其他人士身分的資料(「個人資料」),例如(但不限於)下列資料:

  1. 閣下的姓名;
  2. 電郵地址;
  3. 市場調查及/或活動意見,例如年齡、性別、國籍、婚姻狀況、喜好、教育背景、就業經歷、交易 / 服務 / 購買體驗等;

向購票通提供個人資料並非強制性,但不提供個人資料可能導致購票通無法處理閣下的申請 / 登記相關的服務 / 產品等。

閣下可能偶爾須向購票通或其他機構提供其他人士(例如家長 / 監護人)的個人資料。在此情況下,為遵守條例規定,於使用、披露及或轉移前述人士之資料前,閣下首先須獲得該等人士之授權,包括閣下就欲於購票通達到之目的代表該等人士同意購票通使用、披露及/或轉移其個人資料的可能用途。購票通可於必要時要求閣下向購票通提供任何證明有關授權的必要證明文件。敬請閣下告知有關人士,可聯絡購票通以了解更多詳情。

個人資料的使用

閣下的個人資料可供作下列用途:-

  1. 處理閣下經由購票通所進行的服務的申請 / 登記 /;
  2. 就有關購票通及或其他機構提供的設施、服務、產品及支援或進行交易及相關的行政工作;
  3. 處理閣下之購票通會員相關事項,例如購票通會員申請、換領禮品 / 獎賞 / 優惠等;
  4. 核實閣下身份及處理個人資料記錄要求,例如查詢、改正、刪除個人資料的要求;
  5. 宣傳及推廣購票通與其他業務夥伴向閣下提供的任何設施、產品及/或服務,例如向閣下發送優惠及推廣資料(詳見下述「直接促銷」);
  6. 維護及發展購票通的業務系統及設備,包括測試及升級該等系統;
  7. 履行以下所列或與其中任何一項相關,購票通必須或自願遵守的任何義務、規定及安排:
    1. 香港特別行政區(「香港」)境內或境外目前及將來的任何法律、規例、判決、法令及制裁制度;
    2. 香港境內或境外任何法律、監管、政府、稅務、執法或其他機構作出及發出的任何指引、指示、指令或要求;或
    3. 任何與購票通主要業務有關的規例或附則。
  8. 根據購票通為符合制裁或預防或偵測清洗黑錢、恐怖分子融資活動或其他非法活動的任何計劃和行動,為購票通共用資料及資訊及/或資料及資訊的任何其他使用而設的任何義務、要求、政策、程序、措施或安排;
  9. 預防、偵測或調查犯罪;及/或
  10. 方便購票通與閣下聯絡。

購票通亦可不時使用有關顧客的不具識別性質統計資料,以便更有效地設計及改善購票通所提供的設施、產品及服務。此等資料不會披露任何個人的身分。

直接促銷

購票通擬使用閣下的個人資料以用作購票通或為其他業務夥伴所作出之直接促銷之用。對於擬使用的個人資料種類及擬促銷的種類,詳見下述。惟除非條例有所豁免或購票通收到閣下的同意,否則購票通不會如此使用及/或提供閣下的個人資料。

為上述直接促銷之目的,購票通擬:

  1. 使用閣下的姓名、聯絡資料及統計資料;及
  2. 促銷及推廣由購票通或業務夥伴提供或安排的設施、產品、服務、支援及相關項目或活動等,範圍包括但不限於旅遊、銀行及金融、美容及化妝品、地產及商場、娛樂、運動、音樂、遊戲、交通、汽車、家居、服裝、零售、餐飲、食品、飲品、保險、博彩、教育、健康及保健、藥品、文化藝術、環保、慈善公益、書刊雜誌訂閱、社交網絡、電子及電腦產品、流動應用程式、手機付款、雲端服務、媒體或消費類產品等。

閣下可隨時聯絡購票通客戶服務部,免費要求購票通停止閣下之任何個人資料使用於任何上述直接促銷目的。

個人資料的披露

閣下向購票通提供的個人資料將予保密。惟對為滿足收集個人資料的目的或直接與該目的有關之其他目的而言屬必需時,購票通可將有關個人資料提供予下列各方:

  1. 就提供資料的目的或與其直接相關的目的而言,任何為或代表購票通共同行事的人士或公司;
  2. 對購票通負有保密責任及承諾保密該等資料的任何其他人士或公司,惟有關人士或公司須有充份理由擁有有關資料;
  3. 就購票通業務運作向購票通提供行政、營銷及研究、分銷、資料處理、電話營銷、電訊、電腦、付款或其他服務的購票通的代理人、承包商、供應商或任何第三方服務供應商;
  4. 法律規定或授權的政府及監管機構、調查機構及執法機關以及其他機構;
  5. 對證明向閣下提供的任何服務、產品及/或設施的付款而言屬必要的任何機構(包括銀行、信用卡公司、支付平台等)。

當(i)法律規定、法令要求或為配合搜查令或其他合法有效的調查時;或(ii)據購票通秉誠相信,披露乃法律規定或於其他方面對進行合法索償或辯護、獲取法律意見、行使及保障購票通的合法權利,或保護個人生命、身體或財產安全而言屬必要時,購票通亦可將閣下的個人資料披露予第三方。當購票通有理由相信個人資料披露對查證、聯絡可能妨礙(無論是有意或其他)購票通權利或運作的某人士的身分(或任何其他人士可能因此而受傷害時),或向該某人士提出法律訴訟屬必要時,購票通亦可將閣下的個人資料披露予第三方。

購票通亦可就有關涉及整個購票通或部分涉及購票通的併購或出售事項,或作為企業重組或企業控制權的其他變動的一部分,將其所保存之閣下的任何資料作為一項資產予以轉移(包括作為清盤或破產程序的一部分作出的轉移)。

購票通收集或獲取的個人資料可轉移至其他司法權區,而該司法權區所提供的個人資料保護或會遜於閣下所屬的司法權區。閣下向購票通提交個人資料或使用馬購票通的任何服務及設施,即視為知悉及同意有關轉移。

拍攝及錄製活動

購票通及其業務夥伴保留可錄製活動或講座情況之權利,包括但不限於照片、音頻、錄像和其他形式的文件記錄,以作宣傳之用。

連結至第三方網站

購票通網站可能含有轉至由第三方運營的其他網址及網頁的連結。購票通對所連結網站的內容或該等網站運營商處理閣下個人資料的方式並無控制權。閣下須閱覽該等第三方網站的私隱政策,以了解其可能會以何種方式使用閣下的個人資料。

Cookies的使用

閣下使用購票通的網站(「網站」)及流動應用程式,即視為同意購票通可儲存及使用cookies、IP地址及使用其他方法,以收集網站使用數據及提升閣下的線上體驗。

Cookies為閣下訪問的網站或閣下開啟的若干電郵儲存於閣下電腦中的小型電腦檔案,其因可讓網站正常運作及為網站擁有人提供業務及營銷資料而廣為應用。 購票通於其網站使用cookies以追蹤訪客的偏好。該等cookies可讓網站記錄網站的運作或頁面顯示方式變化的信息(如閣下優先選取的語言),亦可協助閣下因應個人需要,變更網頁上可予個人設定的部分,例如文字大小、字體及其他部分。閣下可透過修改互聯網瀏覽器的設置拒絕使用cookies,惟閣下須知悉,若閣下拒絕cookies,網站的某些部分可能無法正常運作。

資料保存

購票通將只會於與處理個人資料目的相關的期間及適用法律所規定的期間儲存閣下提供的所有個人資料。

資料保安承諾

購票通致力保障閣下個人資料的安全。購票通採取一切合理可行的措施,藉以協助保護閣下的個人資料,防止資料在未獲授權下或意外地被查閱、處理、刪除或作其他用途。

私隱政策聲明的更改

在有需要時,我們會修訂本私隱政策。經修改後的私隱政策會在購票通的網站www.cityline.com.hk內展示及註明生效日期,讓閣下時刻都知道購票通收集哪些資料、此等資料的可能用途以及購票通是否會向任何人披露此等資料。請注意,閣下同意有關告示將構成充分及足夠的通知。

在有關修訂後,如閣下繼續使用我們的產品或服務,即表示閣下接受並同意受已修改的私隱政策所約束。

個人資料的查閱及改正

閣下有權要求查閱購票通所保存有關閣下的個人資料,以及要求改正此等資料。惟我們只能處理由閣下親自提出的相關要求,而這服務無任何收費。

語言版本

本政策的中文版本與英文版本之間如存在歧義或不一致時,概以中文版本為準。

聯絡

如閣下對我們的私隱政策及實務有任何查詢、意見或要求,可電郵至:cs@cityline.com.hk或郵寄到:香港九龍觀塘成業街7號寧晉中心23樓購票通(香港)有限公司收或致電客戶服務熱線(852)2314 4228(辦公時間:星期一至星期日及公眾假期,上午十時至晚上八時)。在一般情況下,我們會於收到閣下的要求並核實身份後的14個工作天內處理。

生效日期

本私隱政策由 2021年1月1日起生效。